东风日产轩逸方向盘不正希望厂家处理

投诉编号:【414062】 投诉时间:2019-10-11 20:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

新车方向盘不正,到店解决,去了几次,店里采取打太极,忽悠,一会儿找你,找他,销售前后态度反差很大,发票还不肯给,该说的都没有做到,合同都没有签,购车很不正规,强迫在店里买保险,在不知道的情况下多买保险项目,简直是花钱找罪受。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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