东风日产轩逸底盘生锈厂家不解决问题

投诉编号:【413858】 投诉时间:2019-10-11 12:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI

投诉内容:

19款轩逸智能尊享版提10天开了390公里的车就发现底盘前轮摆臂位置几外地方生锈,开回去供应商还是这是正常,随便拿支小喷漆喷了一下,对日产的质量感到失望,投诉了也没厂家来处理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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