投诉编号：【413954】 投诉时间：2019-10-11 15:57 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2018款 28E 四驱 技术型
本人买了一辆凯迪拉克车不到11个月。结果检查是变速器箱总成坏了。凯迪拉克厂家和岳阳4s店推来推去。以各种理由不帮我换变速箱总成，还说车子不是在岳阳4s店买的。现在我要求凯迪拉克廿家赔偿我的交通费用。去提车的误工费。过桥过路和油耗费用。凯迪拉克售后服务态度太差了。特别是岳阳4s店售后服务的任文萍任经理，希望得到解决。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
