雪佛兰迈锐宝空调不制冷厂家不处理问题

车辆使用4年多，第一次压缩机坏是车辆使用2年多，那时还在质保期，索赔了一个压缩机，现车辆索赔的压缩机又出现之前的问题，也是使用2年多，要么制冷效果差，出来的是凉风不是冷风，要么就不制冷，4s店检测是压缩机有问题，说低压太低，4年多的车要更换两次压缩机，而且问题点都一样，这是质量问题，联系厂家，给出的说法，车辆已过保，说是在保修期已更换过压缩机，难道更换过的质量问题改善了吗？更换之后问题还是跟以前一样，难道每两年多就要换一个压缩机吗？请厂家给个说法，如果是这样，厂家能否在手册中明确告知车辆使用2年多需要更换空调压缩机？再次投诉是因为厂家对压缩机否认有问题，只是回复说帮忙联系4S店自己维修，态度强硬说代表厂家回绝车主诉求，把问题拋向4S店，厂家只帮联系4S店，其余不管，这种厂家的回复，作为车主不能接受。