投诉编号:【411072】 投诉时间:2019-09-30 17:13 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.4L SX 自动 旗舰版
车辆使用4年多,第一次压缩机坏是车辆使用2年多,那时还在质保期,索赔了一个压缩机,现车辆索赔的压缩机又出现之前的问题,也是使用2年多,要么制冷效果差,出来的是凉风不是冷风,要么就不制冷,4s店检测是压缩机有问题,说低压太低,4年多的车要更换两次压缩机,而且问题点都一样,这是质量问题,联系厂家,给出的说法,车辆已过保,说是在保修期已更换过压缩机,难道更换过的质量问题改善了吗?更换之后问题还是跟以前一样,难道每两年多就要换一个压缩机吗?请厂家给个说法,如果是这样,厂家能否在手册中明确告知车辆使用2年多需要更换空调压缩机?
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。