投诉编号：【413200】 投诉时间：2019-10-09 16:51 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
买车不到两年，开了不到两万公里，去4S店做保养，检查出三个传感器坏了，因没有现货就一直在等，半个月过了也没等来配件，给店里打电话就一直在敷衍，有时候接了说给我登记一下，待会回电话，也没见到打电话回复我。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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