江淮瑞风S3油箱接口处断裂导致漏油

投诉编号:【413100】 投诉时间:2019-10-09 12:45 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

10月7号到4s店保养完成后发现车底漏油,当即找工作人员检查,判断为油箱接口处断裂,导致漏油,油箱底部没有发生过撞击,无缘无故油箱就断裂了,而且是在保养过程中维修师傅都没有发现,现在厂家和4s店已过了保修期为理由,不能免费保修,要自己出800多块钱换了油箱,请问油箱接口为什么会无故断裂?难道是说油箱的保质期只有3年,过了3年就会断裂漏油,请问漏汽油有多严重啊,万一汽车在行驶中发生火灾,会死人的啊!!!你们可以承担吗?还是说死人了赔点钱了事?这次维修的钱要我自己出,好吧,你们失去的不是我一个客户,而是千千万万的客户,看吧。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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