投诉编号:【412964】 投诉时间:2019-10-08 23:23 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
2016年8月4日,刚买车从长治去了北京,之后发现车子加速油门抖动!后来去北京汽车4s店维修,给出的结论是加的油不好,或者有积碳(我当时加的中石化)他们说换95的油跑一段时间,之后也不是太大问题我一直没再去! 2018年。车发动机忽然发嗒嗒的声音,随转速快慢变化,并且发现烧机油,当时去了长治4s店做检查检查不出问题,说可能是涡轮坏了,给出的结论是进一步维修提供我自行做保养的记录,我自己换机油我当然没有保养记录,然后他们联系厂家厂家给我打电话说没有在4s店保养出问题他们不管(三包政策对他们没用)。之后没办法自己在外面维修花了6000大洋,发现是活塞环断裂成好几节,给我的回复是和机油没关系!2019年6月车子提示发动机报警,去长治4s店,检测说上游氧传感器坏了,说要发货等几天再来,我过了段时间去了,4s店回复他们不干了厂家已经撤销他们的维修资格!说修不了了,也没有货,我联系了厂家400电话,说让最近别的城市的4s店联系我处理,运城的4s店联系了我,一个手机号打来的电话,然后,电话里让我过去,我上班就没空去,太远了,他们回复说长治最近还要开一家,所以我等长治开店,9月份4s店开了,我开车过去已经脱保,厂家回复说自行维修他们不管!哎!难怪雪铁龙卖的不好,就这车况和服务态度!卖的好才怪!买车需谨慎,雪铁龙车不能买!
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