别克君越变速箱顿挫并伴有异响

车子从买回来之后就存在顿挫，经过一次维修站的变速箱升级后好了几个月，之后又是开始顿挫（找维修站技师试车说是这款变速箱就是个手动变速箱改成了个自动变速箱，很正常…）。从2019年初开始出现严重的变速箱异响，特别是是挂倒挡之后轻点油门就会有咔哒咔哒的异响（之前没有），并且顿挫严重。去维修站告知说是别的车主也有这个问题，但是反馈给别克厂家后一直没有给出处理方法。我的车还出现过两次变速箱打滑的情况，就是起步的时候踩油门车子不走，过一会后蹭的窜出去。这两次情况都是出现在小区，这要是在路上会遇到非常危险。这个变速箱用起来简直是太上火了。最后还有个不是变速箱的问题，就是这个车的坡道辅助功能，坡度小的根本不起作用，坡度大的才会停住。这个情况在坡道等红绿灯时经常会往后溜车，尤其是女司机开，很危险！希望厂家能引起重视，帮我们解决这个变速箱的问题，尽早给出解决方案！