广汽本田飞度启动机故障导致发动机点火困难

投诉编号:【412420】 投诉时间:2019-10-07 10:26 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

2014年9月第一批购车用户,2017年下半年发现我的飞度一次点火不能着车,开始并没有注意,第二次就能着车,近期情况恶化,要多次开关钥匙才能打火。到4S店检查,蓄电池没有问题,说是启动机问题,已过保,自费更换需要1000多元,查了一下,该故障投诉很多,2014款的都有问题,以后用的日本产的就没问题。现在已严重影响行车,强烈要求免费更换。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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