广汽本田飞度发动机启动异响存在质量问题

投诉编号:【412280】 投诉时间:2019-10-06 15:51 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

之前在很多飞度车友群里有人反映早上起动车会发出咔咔声音异响,而我的车刚过保也出现了起动异响问题,我的车一直在4S店保养,去4s说过保了需要自费,这个问题我认为的是设计上的问题不应该我来承担,在网上看到很多车友也都有vtc的问题,身边车友也大多都有同样问题,并且有部分车友换了vtc后,过不了多久还会异响不能根冶。希望车质网监督厂家能给予解决。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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