广汽本田飞度发动机冷车启动有异响

投诉编号：【411935】 投诉时间：2019-10-04 22:18 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容：

冷车启动有打齿声，19年初开始只是第二天早上启动时偶尔出现，后来频率越来越高，现在每天只要间隔启动打火都会出现。根据看论坛里其他车友的帖子，发现许多车友都有此问题，反映的帖子很多，应该是本田自身产品质量问题，是vtc执行器故障，是整个系列汽车的通病，应该由厂家进行负责维修。请广本对自身产品负责，给予解决。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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