投诉编号：【412123】 投诉时间：2019-10-05 20:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI280 DSG 创行版
斯柯达速派变速箱挂前进挡无法行驶，车辆无法挂前进挡，可以挂倒挡。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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