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上汽大众朗逸车内顶棚起泡要求厂家处理

投诉编号:【410876】 投诉时间:2019-09-30 08:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适版

上汽大众朗逸车内顶棚起泡,要求厂家处理。

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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