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上汽大众朗逸电瓶漏电解液导致电缆腐蚀

投诉编号:【410611】 投诉时间:2019-09-29 10:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

我购车于2018年12月。在使用过程中,曾在网上看到,朗逸plus2018款的电瓶问题,从那开始,我便开始关注我的电瓶,因为我的电瓶品牌和出问题的品牌都一样。朗逸plus风帆的电瓶问题在车质网上是可以查到的。昨日我打开机盖后,发现我的电瓶负极线也出现了腐蚀的现象。即可我前往4S店询问。4S店给出的结果是“正常”,信口开河的说所有的车都一样,包括这途昂,帕萨特等等系列车型。都有同样问题。我想说线好好的为什么会被腐蚀?难道是上汽大众设计有缺陷?不要说那些虚头巴脑的东西,这就是电瓶出现了问题,如果电瓶出现了喷液情况,电瓶的寿命也是大打折扣!这个风帆电瓶放在这个车上真的是不匹配!他就会喷液!而且,负极那个标志那里,为什么白色的有4分之一成黄色了,而且边上有油渍的那种感觉。我要求更换电瓶,以及负极线。与厂家联系后,一直说审核,2天了,到现在无果,从未有任何人联系我处理此问题。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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