一汽大众速腾发动机怠速抖动变速箱异响

投诉编号:【410336】 投诉时间:2019-09-28 10:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版

投诉内容:

行驶2000公里以后发动机怠速等红绿灯有抽搐,抖动现象,室内引起共振,不规律性的,室内座椅下面感觉有人踢你的感觉,冷车热车都有,过颠坡路段或者减速带2挡变速箱会出现金属撞击声,去4S店查过说是正常,要么就说油品问题,一直加中石化95号油,给换过火花塞,喷油嘴,都没解决,最好换个机脚垫发动机晃动有所缓解,但是室内还是引起共振。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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