一汽大众速腾经销商出售问题车厂家未回复

投诉编号:【409109】 投诉时间:2019-09-24 15:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

一汽大众速腾经销商出售问题车,后背箱有明显动过的痕迹,并且后备箱右脚在开启时马上就要磕到后挡风玻璃,两边明显不对称,固定后背箱的螺丝有明显被拧过的痕迹。本人怀疑大众卖给我的是问题车辆或者是事故车辆,而且不管是一汽大众厂家还是4S店根本不予理睬,有位销售经理请示领导后还说:我们领导说的,你爱咋咋地!态度十分傲慢嚣张,希望相关部门为我们老百姓做主,谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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