投诉编号：【410269】 投诉时间：2019-09-27 22:10 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS8 投诉车型：2017款 320T 四驱 豪华智联版（七座）
本车与6月2日发生事故，拖至4S店，维修完毕后车辆无法正常行驶，告知为变速器故障，不在保险理赔内，本人自费维修，报价未1.5万元至2万元。发生事故后告知是保险公司问题本店不给予索赔，和保险公司说是车辆本身质量问题，一直在互相推脱责任，还让本人签署了自愿放弃三包的协议，三包法是国家规定还是4S店规定啊，说放弃就可以放弃的，如果本人不签字确认就不让车辆离店，要不就自费维修，既然不能享受三包，为何要让我签署自愿放弃三包的协议。这就是4S店的本性，两面当好人，把客户当作外人，让消费者享受不了消费者因该享受的待遇，而且服务态度及其恶劣，“你不签署协议，车就别想开出本店“.这就是服务站原本的话术
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