广汽传祺GS8耦合器故障要求厂家处理

本人车辆GS8一辆，车辆一直在4S店内维修。由于2019年6月2日发生拖底事故，距离张家口4S店较远，保险公司要求拖至内蒙4S店维修，本人以为都是4S店就放心前往。结果利丰泰宏店告知事故维修完毕后车辆无法行使，保险公司不给予理赔。要自费维修，本人因比较信任4S店，直接让其维修，服务站告知需要1.5万元至2万元本人同意。过15天后告知本人需要更换变速器总成，需要4.5万元左右，本人未同意，因和张家口4S店人员比较熟悉，自费拖至张家口店，店内告知因事故导致变速器外壳损坏，无法保修，本人自费更换外壳，更换完毕后，还是无法行使，服务站告知需要更换总成，经过服务站检查与事故无关，但是还是无法进行保修，事情发生后到现在已经快4个月了，车辆问题一直未处理完毕，自费维修金额已超过2万元，但是车辆未维修完毕，致电传祺公司客服表示3天内答复，现又过一周，一直未有人员联系过本人。只能自己上网诉说本人经历，防止各位车友再次上当受骗。