离合异响挂挡异响,修了六个月了还没给我解决问题,虽然承认了这是出厂缺陷所有这款车都有这个问题,然后一直等厂家出解决方案,已经六个月了不知道还要等到什么时候,我不管你什么缺陷,什么方案,修个车就有这难吗?保修只是一张纸吗?非要给钱才肯修?什么时候能让我们开上一辆正常的汽车?
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。