北京现代悦纳发动机动力不足怠速异响

本人2017年9月10日购车，在2019年9月11日，我发觉发动机动力不足，停车怠速时有异响，但声音微弱，在下车检查的过程中发生声响，击破油底壳，当时购车2年零1天，行程26300公里左右，9月12日早，我将我的车用拖车拖到山西省4S店，销售人员以我不是在他们店提的车，也不是在他们店保养为由将我的车拒修同时也拒决检测，在我的车没有超过3年10万公里的情总下出现质量问题应由当地服务机购为我处理，在此期间我多次与厂家、4S店、消协沟通无果，他们把我踢来踢去无人问津，我的车在4S店长眠了11天后无人问津的情况下由我自行拖回、自行检测，才得到此结果，现代品牌的车谁还敢买，难到中国的法律就是一纸空谈，我希望有关部门能给我一个合理的说法。现代车问题车、现代车问题车，出现问题只能自己找问题、自己解决问题！