上汽大众途观变速箱渗油现象异常严重

投诉编号：【409563】 投诉时间：2019-09-25 18:51 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款 280TSI 自动两驱丝绸之路舒适版

第一次保养座客厅休息！第二次保养！自己检查发现的！几次去4S店检查！说没有渗油！一点点没事！时间一长油泥沉底就没事了！要不要抬变速箱！一下要抬发动机！叫我不要管没事的！后面几次保养中一直有此问题！我也只是想期待像他们说的时间一长就不漏了！可如今依然渗漏！

上汽大众厂家回复：经了解，经销商多次联系用户均未联系上，我司要求经销商继继续联系用户，以求妥善处理客户抱怨问题。