投诉编号:【408586】 投诉时间:2019-09-23 02:21 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
去年底买的斯柯达昊锐二手车,09年12月上牌的,买来的时候感觉车内有点异味,还以为是时间长没有开窗所致,回来上网一查是通病,回去找二手车市场,人家说就这样,也不给退车,最近车内异味特别的厉害,都不好意思让朋友坐我车。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。