投诉编号:【408450】 投诉时间:2019-09-22 13:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
我于2015年7月购买的,福特福睿斯在质保期内就出现了空调主机坏的问题,我回4S店,4S店给我更换了整个空调主机。刚过质保才两个月就出现仪表盘的安全气囊故障灯常亮,然后因为不是在质保期内,所以我在维修店维修,结果更换了整个安全气囊总感应器。以上问题,我都忍了最主要的问题来了,在18年2月份驾驶室玻璃升降失灵,时好时坏,关上之后一直无法打开,害我在高速上要开门拿高速卡,因为比较紧急,所以就再就近维修店修好了。(我以为是车辆损耗问题)可是,就在这个星期(19年9月)驾驶室玻璃升降现在又坏了。问题和之前一样,我查了网上的资料,才发现这是一个通病,这本身是一个车辆设计和质量问题,所以我在这里强烈的投诉。并希望能传达给所有想购买这款车的朋友一个建议,并想问问厂家,这该怎么解决呢?这个品牌让我失望透顶,换车绝对不会再考虑福特。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。