投诉编号:【407906】 投诉时间:2019-09-20 11:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2019款 1.5L 自动 质享型
我于2019.4.18日在4S店购买长安福特福睿斯汽车,从汽车行驶到现在有8000多公里,行驶过程中陆续发生过等红绿灯自动熄火4次,一次慢速行驶自动熄火。我觉得这车有严重质量安全隐患。车子昨天开到4S店,今天还没有给我任何回复。我想退车,请问需要怎么处理呀。
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