投诉编号:【408172】 投诉时间:2019-09-21 10:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD



在6月13号买车的时候就发现排气筒有很多污垢,要求过换车,店里说比较麻烦,所以就理解他们程序的烦琐就没有换在9月17号去首保时发现漏油情况,4S店给出的解决方案就是维修,谁新买的车发动机出现这么严重的问题就能这么轻瞄淡写的接受敷衍过去,5天过去了现在也没有具体的解决方案。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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