东风日产轩逸发动机自动熄火刹车时抖动

投诉编号：【407995】 投诉时间：2019-09-20 15:22 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.8L XV CVT 尊享版

投诉内容：

14年下半年行驶80码左右时发现方向盘发抖，加油不顺畅和自动熄火，后面一直在昆明4S店进行检查未果，16年换过前减震和空调压缩机，现在自动熄火频率越来越高，但马上打着火后又没有问题；有一次连续5次自动熄火直到不能打火了，停车3一4小时后又没有问题了，到4S店检查又没有问题，店里的师傅也没有办法解决，这样4年多一直不能解决，安全隐患越来越大，请求厂方尽快拿出解决方案！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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