投诉编号：【406679】 投诉时间：2019-09-16 14:48 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
保养都是在4s店做的，还花几千买了张vip卡，结果出了问题还是解决不了。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，另在8月份车辆进站保养时已给予相关建议，当时客户未能接受经销商；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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