投诉编号:【406129】 投诉时间:2019-09-14 10:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版
车子买的很闹心,感觉买到了次品车,先前中控屏幕出问题,一直死机,还换了个中控屏,不是车子原装很不爽。然后天窗出问题,不听使唤。现在的问题真的很严重,轮毂异响,去了4s店两次,说是刹车片磨的,结果给我打磨刹车片,刹车片越磨越薄,问题还是解决不了,花新车价格买到一辆二手车都不如的质量,保修修不好,和买二手车有区别吗?三包拿来有何用,根本没保障。车子顿挫也很厉害。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。