投诉编号：【405661】 投诉时间：2019-09-12 08:17 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
一直在4s店保养，最后一次换变速箱油时，电脑检测cvt颤动，4s店说没有什么现象先开着，维修的话换阀体，因为过保，费用自理，我从网上查，16款这种故障很多，为什么厂家不召回解决，而且以前一直保养怎么没有发现这个故障，偏偏换变速箱油时发现，而且还是过保时。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
