投诉编号:【405658】 投诉时间:2019-09-12 07:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版





车辆在售出前4s店保定至易县跑过一个往返,在易县车管家汽修厂停留二十天后开回保定,车载导行有详细的行程记录和定位,此行为属于售前使用,4s店并未把此车辆信息告知消费者应属于销售欺诈行为。现在车漆出现多处掉漆爆漆情况均未得到处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。