上汽大众途观耦合器在过弯时出现异响

投诉编号：【404991】 投诉时间：2019-09-09 17:46 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款 300TSI 自动四驱风尚视野版

2016年10月购途观1.8T四驱风尚版，行驶4000多公里变速器共振，转弯时后轮异响，投诉后换了一次耦合器油；2018年又出现此问题，9月又换了一次耦合器油；今年8月又出现此问题，该怎么解决？难道又是换油？换油后再出现此问题，已经出保该怎么办？难道就是要拖到出保？对上海大众都无语了，出现问题不彻底解决，总要激化矛盾，难道让我在70年大庆的时候发自媒体扩大影响？

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。