长安马自达昂克赛拉发动机抖动故障灯亮

投诉编号:【404288】 投诉时间:2019-09-06 22:06 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V

投诉内容:

还在保修期,发动机故障灯亮,去4s店检查读取数据显示缺缸,4s让我清洗喷油嘴,节气门,更换火花塞和燃油滤芯,全部都是自费,我火花塞没有更换,加起来花了1100元,论坛上发动机故障灯亮的车非常多,这个明显是马自达发动机的设计缺陷引起的,为什么要我们消费者自己承担这个费用。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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