投诉编号:【403195】 投诉时间:2019-09-03 10:48 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.2T 自动 尊贵版
高位刹车灯2018年底脱落,4S店用热熔胶粘住,使用两个月后又脱落,4S店说高位刹车灯脱落的问题是通病,厂家没有好的返修方案,胶粘后可能还会脱落,每次粘都要拆后立柱护板,护板已拆发白,而且4S店要重新收费。身边朋友雪铁龙C4L高位刹车灯也脱落,应该是设计问题。希望厂家提供免费返修措施。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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