投诉编号：【403186】 投诉时间：2019-09-03 10:12 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2019款 xDrive28i M运动套装
华晨宝马X3经销商承诺提车日期不兑现，现在要求退定金结果不退。8月13号的时候交的定金，承诺8月底到，结果现在还没到，要求退定金，说是老板不在，要等老板回来之后在协商。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给上海普陀宝泓，并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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