北京现代领动转向有异响厂家未回复

奉劝想买领动的都看一下，转向管住异响解决不了，继上个投诉我结尾写着不要让我进店检查，定件换件到超出质保期还解决不了，今天打电话问现代400人家说超出质保就不管，需要本人自费维修，而再保换二次后能提供厂家技术支持，400做不了主，我想知道厂家技术支持来以后如果还是更换此配件扔解决不了问题这样如何解决，上个投诉也没人联系我也就过去了，我们这次还这样不。