东风本田XR-V行驶过程中方向机有异响

投诉编号:【402596】 投诉时间:2019-09-01 09:02 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容:

2017年7月到4S店保养工作人员试后说车辆方向机换了正好在质保期内说申请备件件更换,大概更换时间到提车大概两个工作日(56579/KM左前轮故障).后2018年3、4月出现异响(左前轮80850KM)4S店检测平衡拉杆故障,六月16日申请售后更换。后两个月后车辆出现异响(左前轮88900KM)经4S店检查车辆转向油头坏了10月28日更换,2019年6月车辆左前轮出现异响,2019年8月4S店检测结果方向机故障。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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