北京奔驰C级发动机熄火漏油缸体损坏

2019.8.3日晚上7：40左右驾车正常行驶，车辆突然熄火抛锚，发动机缸体被连杆击穿。拖车至4S店。正常行驶3个月，里程8200公里，还未到首保时间。我投诉至武汉市汉阳区商务局后，商务局电话回复,要我和4S店联系，同意他们拆检发动机。直到8月21日我才同意拆检发动机，8月29日给我投诉回复意见为：“发动机损毁的原因为外部液体进入，属于外力因素导致，并非产品自身质量问题。”。4S店和厂家要求我自费更换发动机。对故障原因调查未查询到根本原因就让我承担损失。是严重不负责任的行为。针对回复意见，我有以下不明白：1、发动机是怎么进入不明液体的？熄火当天天气晴朗。2、不明液体从哪进入？3、4S店描述的不明液体若非水，液体来源于哪里？4、若4S认为进气系统进水是故障原因，而车辆未泡水，那么进气系统是否存在设计问题。5、发动机加工过程是否存在质量问题不得而知。6、外部液体进入，不能排除产品自身的主体责任。7、我要求4S店或者厂家针对拆检给我一份详细的检测分析报告。