东风日产劲客倒车影像黑屏卡顿更换未解决

投诉编号：【402450】 投诉时间：2019-08-31 13:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 智行版

投诉内容：

汽车原机存在倒车影像黑屏，卡顿换的第一个没出4S店轻微震动就重启换的第二个存在倒车影像黑屏，卡顿多次更换还没得到问题解决，提出更换1819款车机成了无理要求，那么能给我保证再次更换17款车机不会出现类似的问题吗？

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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