开了一年多一点,在此之前车辆有两三次停三五天不启动就会亏电,而过了几个月后这种情况越来越严重,到现在停一天就要搭电一次,有时候半天都要搭电,严重影响出行,就在刚刚这个时候系统提示更新,我更新到一半突然断电,又要我重新搭电并显示重新激活斑马系统,我按步骤激活未能成功,给销售反馈情况,销售跟我说只保一年2万公里,我开一年多就出现这么严重的质量问题,还要我自费?这个问题我也咨询过车群友,大部分都存在经常亏电状态。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。