长安福特福克斯车内气味刺鼻无法根本解决

投诉编号:【400999】 投诉时间:2019-08-26 15:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

2013年7月的车,现在已经过了6年多了,车内依然刺鼻难闻。其中试过放活性炭,柚子皮,并尝试暴晒开窗,都无任何作用,后来无奈把车内能拆的(包括后备箱备胎)都拆掉,截至目前没有任何效果。每次家人或外人坐进来就说难闻,不得每次已开车时都要开窗排毒,无论冬天开暖气,还是夏天开空调,还是下雨天都开着车窗。这种气味明显是内饰及地毯质量劣质所致,请厂家解决,这是拿人的生命开玩笑。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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