投诉编号:【400569】 投诉时间:2019-08-24 14:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
问题汇总如下:1、离合器有时不能回弹,导致无法换挡,存在严重安全隐患注:这个问题之前收到过厂家的召回函,送到4S店后换了离合器主缸,显然问题没有彻底解决!2、四个门打开的时候有刺耳的声音,加点润滑油之后会好些,但是时间不长又会有,是设计问题,3、后备箱有时无法弹起,不管是用遥控钥匙,还是车门上的按钮注:中控显示后备箱开启,但就是弹不起来。以上这些问题,有些之前已经反馈、已经处理,但并未有效、彻底解决,十分不理解,通用品牌的车子会如此不堪。各种问题频发,最终谁来买单,希望拿出合理、妥善、有诚意的方案!说明:问题并非2019-08-24发生,之前就有,今天只是汇总反馈。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中