投诉编号:【400361】 投诉时间:2019-08-23 16:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
购买已有2年多,在今年夏天在开空调,原地怠速车辆就一直严重抖动,及时是在不开空调情况下车辆也在轻微抖动,随后在8月份车辆在洛阳别克4S店进行维修,在当天测试别的同款车型,原地怠速无论是冷车还是热车都无任何抖动,随后车辆放在店内2天后,最终车辆一直还是在抖动,最终被告知车辆问题无法解决,让更换4S店,于是在8月23日到达洛阳别克4S进行维修,维修师傅直接找了个同款5万公里的车进行对比,并且测试车并没有我的车抖,随后告知这属于正常现象无法维修。希望车质网能协助解决问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中