别克英朗空调出风口开裂方向盘异响卡顿

1、副驾驶室空调口裂口，发现的时候刚好在老家，等到4S店的时候过三包期几天，4S店不予理赔。裂口并非偶然发生，从裂纹看也并非过保后几天裂的！且车门把手也出现过多次裂口，在4s店更换过几次，完全有理由相信小部件耐候性有问题，容易裂口！2、车辆转向系统异响，高速转向笨重且容易跑偏，转向卡顿，曾经到4s店提出问题维修，异响声师傅解释是橡胶摩擦声音，说明是正常现象。后经过网上查询，16款英朗转向系统异响、卡顿并非个案，望能重视，积极解决！为消费者消除安全隐患！