投诉编号:【400478】 投诉时间:2019-08-24 08:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型 XT
2012年10月购车,使用达7年,2018年10月出現待速不稳,汽车抖动,油耗大。没出现故障灯。开始找原因,清洗节气门,换油滤等都没解决。2019年7月出现故障灯,全套检查发现是油稀问题。没法处理。直到2019年8月4s店通知招回换件后告知是进气单向阀漏气,维修需要上千元。知道原因后回到家网查发現是老英朗通病,属于设计缺陷,产品质量问题。问过车修师付换件很麻烦,这个设计在发动机边源非常容易烧漏,属于严重设计缺陷,厂家须招回进厂进行改进。这个问题属于英朗系通病,特别是1.6系更换麻烦,请厂家引起重視,快速拿出方案,解决这一难题。谢谢。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中