投诉编号：【399530】 投诉时间：2019-08-21 08:08 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2017款 25T 豪华型 周年庆版
因大灯无法点亮至凯迪拉克要求修理4s点反馈大灯质保1年已过保修期不予调换，要收取1300的的大灯调换费用。整车提车时4s已加装360，led大灯，升窗器是2017年10月自行安装无损非破线安装。正常行驶约2年均为发生任何问题。目前就电源模块损坏原因产生质疑为什么确定是由升窗器引起的4s加装设备不会引起。要求4s店出具明确故障诊断书，若由于自己原因造成同意自费，若由其它原因造成或4s加装件造成质保期内车辆4s店必须承担维保义务。保留要求第三方车辆检测机构出具事故诊断书，进行司法理赔的个人权益！
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
