凯迪拉克XT5流媒体损坏4S店不予质保

本人出差一个半月，回来发现流媒体坏了，去4s店修，接车时销售就说你这个可能不给质保，我说我刚买一年多为啥不给质保，销售就说看看再说吧。就让我去休息室坐着了。过一会修车的就跟我说我流媒体后备箱底下有个件被水湿了，属于人为，不给质保。我说不可能，我车停在公司地下车库，不可能进水，他就拿着拆下来的给我看。上边有少量锈痕。但是我的后备箱一点进水的痕迹都没有。而且那个件在后备箱底下。我上边都没事。下边其他地方都没事，就是那个件进水了，根本不可能。我感觉4S店就是想拿这个赚钱。而且我有点怀疑那个拆下来的根本不是我车上的。因为那个维修人员将我车子挪过两次地方。我去看过一次那个维修旁边还有一个装着水的瓶子。