投诉编号：【398896】 投诉时间：2019-08-19 09:43 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV6 投诉车型：2018款 2.0T 两驱 超豪型 国V
车辆右后车窗玻璃被砸，车辆受到震动，没有任何警报声音，小偷砸开玻璃后把车门打开财物被盗，wey安防APP无任何提醒，后备厢门也被打开，没有钥匙怎么就把门打开的，承诺的安防在哪里。
长城汽车厂家回复：建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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