斯柯达明锐安全气囊故障一直无法解决

2019.5.3车辆行使中，仪表盘突然报警显示，经查询是安全气囊报警。5.4到4S店检测，确定是安全气囊电脑板损坏。5月4日投诉以来，厂家回复要么牛头不对马嘴，要么各种借口，根本不关心用户的安全，至今8月17日第五次投诉，仍未解决。一开始经销商与厂家互踢皮球，很不负责。第三次投诉后，经销商、厂家开始不闻不问，要怎么解决也没人告诉，石沉大海一样。请厂家一或经销商给个合理的处理方案。若无回应将向315进一步投诉。