两年行驶一万六千多公里轮胎出现大面积裂纹,其实在投诉半年前就发现有裂纹,没有在意也就没有投诉。
佳通轮胎厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。